Allmänna villkor

Välkommen till vår webbplats. Genom att besöka och använda denna webbplats godkänner du nedanstående villkor i sin helhet. Om du inte accepterar dessa villkor ber vi dig att avstå från att använda webbplatsen. Villkoren gäller för alla besökare, kunder och andra användare som tar del av webbplatsens innehåll eller genomför köp via den.

Om oss och vårt sortiment

Vi är en återförsäljare som erbjuder ett noggrant utvalt sortiment av produkter från en etablerad svensk leverantör. Vårt mål är att erbjuda kvalitetsprodukter med tydlig koppling till svensk hantverkstradition och funktionell design. Sortimentet kan förändras över tid, och vi förbehåller oss rätten att lägga till, ändra eller ta bort produkter utan föregående meddelande. Bilder och beskrivningar på webbplatsen är vägledande och kan i vissa fall avvika något från den faktiska produkten, exempelvis gällande nyansskillnader som uppstår vid fotografering och skärmvisning.

Beställning och avtal

Ett bindande avtal ingås först när vi bekräftar din beställning. Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller annullera en beställning om produkten är slut i lager, om misstänkt felaktig prisangivelse förekommit eller om vi av andra skäl inte kan fullfölja köpet. I sådana fall återbetalas eventuell redan erlagd betalning utan dröjsmål. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar vid beställning är korrekta och fullständiga.

Priser och betalning

Alla priser anges i svensk valuta och inkluderar tillämplig mervärdesskatt, om inget annat framgår. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och att korrigera uppenbara pris fel. Betalning sker enligt de betalningsalternativ som erbjuds i kassan. Vid utebliven betalning kan ordern komma att annulleras, och vi kan komma att vidta nödvändiga åtgärder för att driva in fordran.

Leverans

Leverans sker till den adress som anges vid beställning. Risk för varan övergår till dig när du eller ditt ombud har tagit emot den. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom force majeure, transportstörningar eller myndighetsbeslut. Eventuella leveransförseningar meddelas i möjligaste mån.

Ångerrätt och returer

Du har rätt att ångra ditt köp i enlighet med gällande konsumentlagstiftning. Ångerrätten gäller under förutsättning att varan returneras i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning. Du står själv för returfrakt om inget annat överenskommits. Återbetalning sker inom skälig tid efter att vi mottagit och godkänt returen. Observera att ångerrätten inte gäller för produkter som tillverkats enligt dina önskemål eller som av andra skäl inte lämpar sig för retur enligt lag.

Reklamation och fel

Om en produkt är felaktig eller skadad vid mottagandet ber vi dig kontakta oss snarast möjligt. Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts. Vi erbjuder i första hand reparation eller utbyte, och i andra hand återbetalning, i enlighet med tillämplig lag. Skador som uppstått genom normalt slitage, felaktig användning eller oaktsamhet omfattas inte av reklamationsrätten.

Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att informationen på webbplatsen ska vara korrekt och uppdaterad, men kan inte garantera att den är fri från fel eller utelämnanden. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår i samband med användning av webbplatsen eller köp av produkter, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. Ingenting i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, såsom texter, bilder, logotyper och grafiska element, tillhör oss eller våra samarbetspartner och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Innehållet får inte kopieras, spridas eller användas kommersiellt utan vårt skriftliga medgivande.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. För redan genomförda köp gäller de villkor som var publicerade vid köptillfället. Vi rekommenderar att du regelbundet tar del av villkoren.

Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som uppstår i samband med köp eller användning av webbplatsen ska i första hand lösas genom ömsesidig överenskommelse. Om enighet inte kan nås kan ärendet hänskjutas till behörig instans för konsumenttvister. Vi eftersträvar alltid en snabb och smidig lösning för dig som kund.

Genom att slutföra ett köp bekräftar du att du har läst och accepterat dessa villkor.